Değişim & Kargo

Kargo Süresi

Stokta bulunan ürünler, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde; ön sipariş ürünleri ise yaklaşık 3–5 hafta içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo takip bilgileriniz siparişiniz gönderildikten sonra tarafınıza iletilir. Ayrıntılar için Teslimat sayfamıza bakabilirsiniz.

Değişim Politikası & Süresi

Saint Otras olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal durumunu koruyan ürünler için değişim desteği sunuyoruz.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yasal hakları saklıdır.

Kargo Ücretleri

Ücretsiz Kargo AKTİF (Normalde Türkiye içi standart kargo ücreti: 199,90 TL)
Değişim işlemlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.

Cayma Hakkı

Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün bedeli, yasal süre içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

İletişim
Değişim & iade talepleriniz ve sorularınız için bizimle e-posta veya Instagram üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@saintotras.com

Instagram: @saintotras.co