Sıkça Sorulan Sorular
Siparişler Hakkında
Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Teslim aldığınız ürünü, kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış olması koşuluyla 14 gün içerisinde değiştirebilirsiniz. Değişim talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet. Saint Otras olarak birçok ülkeye uluslararası gönderim sağlıyoruz. Kargo ücretleri ve teslimat süreleri teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Tüm gönderilerimiz DHL eCommerce aracılığıyla gönderilmekte olup, teslimat sürecinizi takip numaranız ile anlık olarak görüntüleyebilirsiniz.
Sorularınız, siparişleriniz veya iş birlikleri için bizimle öncelikli olarak @saintotras Instagram hesabımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Alternatif olarak saintotras@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede size dönüş sağlayacaktır.
